Na ontvangst van de order en de betaling, duurt het 3 tot 5 werkdagen om u sieraad te maken. Het verzenden daarna duurt gemiddeld 1 dag. We sturen u vanzelfsprekend een berichtje per mail of per whatsapp als het sieraad verzonden gaat worden.

De meeste sieraden die wij maken worden speciaal op maat gemaakt en voorzien van (eigen) letters en/of gravures. Deze sieraden kunnen wij dan ook niet retour nemen. Wij bij Yves en Odile Jewels hebben het streven om iedereen gelukkig te laten zijn met onze sieraden. Wij zullen er dan ook alles aan doen, mocht er een probleem zijn, om het op te lossen. Onze uitgebreide leveringsvoorwaarden. Yves en Odile Jewels is een geregistreerde merknaam van SADDAL exclusive jewelry. Vandaar dat de uitgebreidere versie van de leveringsvoorwaarden deze naam gebruikt.