Na ontvangst van uw bestelling en betaling, hebben wij 3 tot 6 werkdagen nodig om uw sieraad op maat te maken. De verzending duurt daarna gemiddeld 1 werkdag. Uiteraard ontvangt u van ons een melding per e-mail of WhatsApp zodra uw sieraad wordt verzonden.

De meeste sieraden die wij ontwerpen bij Yves en Odile Jewels worden volledig op maat gemaakt en gepersonaliseerd met bijvoorbeeld initialen en/of gravures. Hierdoor kunnen deze unieke sieraden niet geretourneerd worden. Ons doel is om elke klant tevreden te stellen met onze exclusieve sieraden. Mocht er toch een probleem zijn, doen wij er alles aan om een passende oplossing te bieden. Bekijk onze uitgebreide leveringsvoorwaarden voor meer informatie. Yves en Odile Jewels is een geregistreerd merk van SADDAL Exclusive Jewelry, wat ook terugkomt in de volledige leveringsvoorwaarden.